Introducción
La evolución experimentada en las últimas décadas por las características y por el entorno
empresarial, están poniendo de manifiesto ciertas limitaciones de los
mecanismos de control de gestión tradicionales al no suministrar la
información necesaria desde la que abordar con ciertas garantías el proceso
decisional. Esta situación está ocasionando que el concepto de control de
gestión sea objeto de especial interés al requerir una interpretación mucho
más amplia que la establecida en sus orígenes por Anthony [1965].
El aumento en el número de variables que deben ser controladas, así como el desarrollo de herramientas que facilitan la obtención y canalización de información hacia el usuario, entre las que se encuentra el cuadro de mando, requieren cierta redefinición en los mecanismos de control de gestión para adaptarlos a las nuevas condiciones en las que los gerentes deben desempeñar su labor. En este trabajo, se presenta el estudio de investigación concreto en el que se han analizado una propuesta que supone se puede llevar a la práctica estas consideraciones.
La filosofía de la Administración está conformada por los valores que se tengan de los seres humanos, las relaciones humanas con los grupos, los conceptos que se tengan de la materia y espíritu, lo que se piense del microcosmos y del macrocosmos, los objetivos que se buscan en la organización, como la comunidad en general, el marco que se tenga del proceso administrativo, de la teoría de sistemas, del enfoque de contingencia y de sistemas, de motivación, de control total a la calidad, de la reingeniería de negocios y de la reingeniería humana.
El gerente (Gerencia Efectiva) permanentemente debe tomar decisiones y debe llevar a cabo unas tareas; para realizarlas aplica sus conocimientos, modelos administrativos, aplica el paternalismo o, sencillamente, trata a los trabajadores como seres humanos.
Cuando el gerente ha definido en forma clara y precisa cuál es su marco de acción, ha formado su filosofía administrativa: lleva a cabo sus ideales básicos, sus convicciones profundas del actuar administrativo con base en la observación y en el manejo de la realidad.
Para el autor, al valor de los valores, o sea al ser humano, debe dársele la máxima importancia; tratarlo como él merece, un ser de evolución y de proyección, una persona que da y recibe amor, que merece felicidad, interés personal, libertad comprensión y obligación.
Tratado así, el ser humano responde con eficiencia y alegría, logrando los objetivos propuestos por la organización. Es por ello que todos los administradores están unificados en cuanto a la importancia de los objetivos, ya que son vitales en cualquier actividad de la organización.
Para desarrollar esta temática, inicialmente presentamos algunos aspectos sobre la evolución del trabajo. Luego presentamos algunas definiciones sobre el tema y conceptualización de gestión, control y control de gestión. A continuación mostramos objetos de información para el desarrollo de las actividades de profesionales de la administración y los especialistas, tales como hacer más eficiente la producción de indicadores de gestión, la forma de medir la gestión empresarial (mediante un cuadro de mando - BSC), permitiendo el acceso y uso de contenidos publicados bajo formas de licenciamiento alternativas al derecho de autor: formas que los autores pueden invocar para ceder algunos de sus derechos de autor a favor de los administradores.
El aumento en el número de variables que deben ser controladas, así como el desarrollo de herramientas que facilitan la obtención y canalización de información hacia el usuario, entre las que se encuentra el cuadro de mando, requieren cierta redefinición en los mecanismos de control de gestión para adaptarlos a las nuevas condiciones en las que los gerentes deben desempeñar su labor. En este trabajo, se presenta el estudio de investigación concreto en el que se han analizado una propuesta que supone se puede llevar a la práctica estas consideraciones.
La filosofía de la Administración está conformada por los valores que se tengan de los seres humanos, las relaciones humanas con los grupos, los conceptos que se tengan de la materia y espíritu, lo que se piense del microcosmos y del macrocosmos, los objetivos que se buscan en la organización, como la comunidad en general, el marco que se tenga del proceso administrativo, de la teoría de sistemas, del enfoque de contingencia y de sistemas, de motivación, de control total a la calidad, de la reingeniería de negocios y de la reingeniería humana.
El gerente (Gerencia Efectiva) permanentemente debe tomar decisiones y debe llevar a cabo unas tareas; para realizarlas aplica sus conocimientos, modelos administrativos, aplica el paternalismo o, sencillamente, trata a los trabajadores como seres humanos.
Cuando el gerente ha definido en forma clara y precisa cuál es su marco de acción, ha formado su filosofía administrativa: lleva a cabo sus ideales básicos, sus convicciones profundas del actuar administrativo con base en la observación y en el manejo de la realidad.
Para el autor, al valor de los valores, o sea al ser humano, debe dársele la máxima importancia; tratarlo como él merece, un ser de evolución y de proyección, una persona que da y recibe amor, que merece felicidad, interés personal, libertad comprensión y obligación.
Tratado así, el ser humano responde con eficiencia y alegría, logrando los objetivos propuestos por la organización. Es por ello que todos los administradores están unificados en cuanto a la importancia de los objetivos, ya que son vitales en cualquier actividad de la organización.
Para desarrollar esta temática, inicialmente presentamos algunos aspectos sobre la evolución del trabajo. Luego presentamos algunas definiciones sobre el tema y conceptualización de gestión, control y control de gestión. A continuación mostramos objetos de información para el desarrollo de las actividades de profesionales de la administración y los especialistas, tales como hacer más eficiente la producción de indicadores de gestión, la forma de medir la gestión empresarial (mediante un cuadro de mando - BSC), permitiendo el acceso y uso de contenidos publicados bajo formas de licenciamiento alternativas al derecho de autor: formas que los autores pueden invocar para ceder algunos de sus derechos de autor a favor de los administradores.